Во всех офисных процессах — от снабжения и отгрузок, до подбора персонала и сдачи налоговой отчетности существуют скрытые потери: недовоз, простои, ожидания, избыток запасов, недозагрузка персонала.
Определение и устранение этих потерь ежегодно сохраняет десятки тысяч рублей тем компаниям, которые регулярно оценивают свою деятельность.
Ведь они снижают издержки, не добавляющие потребительской ценности, ненужные клиентам. Они ликвидируют все то, что тормозит развитие фирмы и снижает мотивацию сотрудников.