Для оценки общего состояния компании может использоваться достаточно широкий набор инструментов, но мы понимаем, что организационная диагностика и красивый отчет не являются ее целями.
Скорость и стоимость оценки для нас важна не менее чем ее достоверность.
Ожидаемые результаты организационной диагностики
В результате формируется единое понимание того, что действительно нужно для развития компании:
- Сформировано видение существующего положения дел в организации.
- Выявлена степень понимания сотрудниками целей и задач организации.
- Определено проблемное поле компании.
- Проведена экспресс-оценка ключевых компетенций.
- Выделены факторы, снижающие эффективность компании.
- Оценены возможности развития и угрозы сопротивления изменениям.
Сбор более 80% всей необходимой информации возможен посредством дистанционных опросов.
Однако в вопросах оценки качества коммуникаций, внутрикомандного взаимодействия, особенностей корпоративной культуры, если:
- Сотрудники не вполне понимают сущность и методы достижения целей, поставленных руководством.
- Большое время приходится уделять вопросам «как лучше сделать», «кто должен сделать», «почему не сделали».
- Сотрудники полностью погружены в текущую деятельность и не придают должного значения вопросам развития организации.
- Все довольны существующим положением дел и думают, что так будет всегда.
целесообразно использовать такой инструмент как модерация:
- Модерация «Поле целей».
- Модерация «Поле проблем».
- Опрос «Организационное равновесие».
- Модерация «Ключевые компетенции сотрудника».
- Модерация «SWOT-анализ деятельности компании».
Результаты исследования “Оценка эффективности управления оптовой компанией”.