Типология организационной культуры Г.Лэйн и Дж. Дистефано
Типология организационной культуры Лэйн и Дистефано
Разработанная Г.Лэйн и Дж. Дистефано модель организационной культуры строится на шести переменных, определяемых как проблемы, с которыми общество сталкивается на протяжении своей истории. Антропологами установлено, что различные общества по-разному справляются с этими проблемами. В модели эти разные пути названы «вариациями в ценностных ориентациях».
Шесть переменных рассматриваемой модели включают:
- отношение человека к природе;
- ориентацию во времени;
- веру о природе человека;
- ориентацию на деятельность;
- отношение между людьми;
- ориентацию в пространстве.
Переменные |
Вариации в изменении переменных |
|||||
Отношение человека к природе |
Подчинение природе |
Гармония с природой |
Господство над природой |
|||
Ориентация во времени |
Жить прошлым |
Жить настоящим |
Жить будущим |
|||
Вера о природе |
Человека нельзя изменить |
Человека можно изменить |
||||
|
Человек изначально «плохой» |
Человек изначально «нейтральный» |
Человек изначально «хороший» |
|||
Ориентация на деятельность |
От работы важно получать удовлетворение |
|
В работе важен ее процесс |
В работе важен ее результат |
||
Отношения между людьми |
На основе иерархических связей |
|
На основе групповых связей |
На основе индивидуальных связей |
||
Ориентация в пространстве |
Как частичка общества |
|
Смесь умеренного индивидуализма с принадлежностью к системе |
Как отдельное частное лицо |
Модель предполагает, что каждая из указанных переменных и ее «национальная» вариация имеют непосредственную связь с теми или иными характеристиками и вариациями их состояния в рамках ОК, преобладающей в данном обществе.
Так, вера о природе человека заключается не в понимании того, как один индивид думает о другом, а в том, во что индивид верит, рассматривая возможности человека. Например, можно ли изменить человека или нет. Или являются ли люди изначально плохими, хорошими или теми и другими.
В организации ценностные ориентации в отношении природы человека могут, согласно модели, измеряться через следующие характеристики: система контроля; стиль управления; организационный климат. Последние также имеют свои «вариации» для каждой из культур .
Наиболее очевидным, с точки зрения влияния природы человека на организационную эффективность, является система контроля. Ориентация на изначально «плохое» в природе человека служит основой жесткой системы контроля, предполагающей подозрительное отношение к людям. Другие ориентации («нейтральной» и «хорошее») в отношении природы человека будут воспроизводить соответственно более гибкие системы контроля.
характеристики |
Вариации характеристик |
||
Система контроля |
Жесткая, основная на подозрительности |
Умеренная, основная на опыте |
Гибкая, основанная на информации |
Стиль управления |
Автократический, прямое руководство |
Умеренный, консультативное руководство |
Демократический, участие в управлении |
Организационный климат |
Противостояние, заключение контракта/согласия |
Компромисс, уступки |
Сотрудничество, неформальные связи |